20个楼栋13个相继有“阳”,居委和物业也“中招”,上海一小区居

html模版 20个楼栋13个相继有“阳”,居委和物业也“中招”,上海一小区居民成立5个小组,发起了自救 讲述人:同济欣苑居民,复旦大学经济学院党委副书记、环境经济研究中心执行主任李志青 当我...

日期: 2022-05-25 15:15
html模版20个楼栋13个相继有“阳”,居委和物业也“中招”,上海一小区居民成立5个小组,发起了自救

讲述人:同济欣苑居民,复旦大学经济学院党委副书记、环境经济研究中心执行主任李志青

当我们小区20个多层楼栋相继有13个楼栋出现阳性感染者,2位居委干部和4位物业工作人员先后“中招”时,一位小区居民发出“抗疫倡议书”时,我强烈意识到,必须要发动居民进行自救了。

信息不通畅是最让人焦虑不安的。一会听说好像这个楼栋有人感染了,一会又听说好像那个楼栋又有人感染了。当务之急,是要建立一个覆盖小区居民的沟通网络。

小区志愿者

我从小区业委会主任徐老师处了解到,其实每个楼栋有一位楼组长,但他们普遍年纪较大,不太擅长摆弄智能手机。我提出建议,在20个楼栋各自建立一个微信群,由一位年轻人做群主,协助楼组长开展工作。

说时容易做时难。就拿我自己来说,平时工作比较忙,与小区大部分人都不熟识。非常时期只能采取最原始的办法,一家家打电话,通过一个人找到另一个人。好不容易,20个楼栋都建立了各自的微信群,20个微信群主和楼组长另外还有一个工作群,这样全小区约200户居民都被纳入到一个信息网络,最新防疫消息可以第一时间送达。原本素不相识的居民,一下成了“命运共同体”,信息上互通有无,大家的焦虑情绪缓解了不少。

一些物业工作人员住在临时搭建的帐篷里,也没什么吃的。我们获悉后,在居民中发起倡议,给他们捐了不少蔬菜、牛奶和鸡蛋。随着志同道合的人越来越多,在业委会牵头下,我们成立了同济欣苑业委会疫情防控工作小组,并细分为志愿者工作小组、团购管理小组、垃圾清运管理小组、居家健康管理小组、信息和财务小组等5个小组。我们还建立了例会制度,每天晚上8点准时线上开会,讨论解决当天的问题。尽管在这里居住多年,但小区一直没有召开过全体业主大会,我们不仅牵头召开了小区历史上第一次业主大会,还创造了一星期内举办两次业主大会的纪录。当然,疫情之下,这两次会议都是在线上举行的,基本上每户派了一个代表参加。通过这两次会议,我们统一了思想,获得了居民的大力支持。

小区业主大会

除了承担小区疫情防控工作小组的总协调,我还负责制作小区防疫信息简报。“(截至17日)小区已转运16位确诊者,目前临时封控楼道涉及13栋”“健康云平台上线试运行‘我要配药’功能”“4月18日对部分楼道开展上门核酸筛查”……截至4月19日,信息简报已经制作了10期。居民们收到这个信息简报,都说这些信息非常及时。我是从事经济学研究的,我清楚地知道,既要让民众有知情权,同时也要保护感染者的隐私权,因此封控楼道只是模糊性公开,并不涉及具体住户信息。

资料图

小区封控一周后,各家的存粮都不多了,团购成为大家最关心的事情。如何既保障居民的生活,又尽可能避免团购风险?我们也一直在动脑筋。一开始,我们比较“理想主义”,想要制定一个团购的“白名单”,觉得这个不算生活必需品,那个也不适合买。有天晚上工作例会,我们还专门邀请了几位居民颇为信赖的“团长”参会,想听取一下他们的想法。一位年轻的女“团长”直言,关于什么是生活必需品,每个居民都有自己的想法,比如有的人就觉得牛奶是必需品。因此,她建议,可以给每个楼栋一定的团购额度,在购买次数上进行限制,但对于购买的商品不要过多干涉。可以说,“团长”是最了解居民需要的,我们的团购管理小组与几位“团长”一起商定了“小区团购章程”,出台了一个“团购黑名单”,即不建议购买那些容易腐烂变质的食物,因为我们能出楼的志愿者实在人手有限。这么一来,对于居民的一些个性化购买需求也能满足,比如咖啡粉也能买,只要不超出楼栋的购买额度就行,另外鼓励大家少批次购买。居民们也觉得这样操作挺人性化的。我们的宗旨,是尽可能地平衡好疫情防控和老百姓生活需要之间的关系。毕竟,我们只是一个群众自治的组织,只能尽最大可能去引导。

自救处理流程

由于小区第一次核酸筛查时就有志愿者“中招”,大家难免担心做志愿者不安全。小区由于封控的楼栋很多,能够出楼开展服务的志愿者只有16位,再加上在各自封控楼栋开展志愿服务的50余位,一共70余名志愿者。要真正消除志愿者的顾虑,不是口号式的感谢,而是给予他们最需要的防护。为此,我们在居民中发起了众筹,用于购买志愿者防护物资。我们小区居民真的很团结,短短时间,钱款就筹措到位,参与筹资的居民比例超过了90%。截至4月17日,共计支出11580元,所有的账目明细,我们也都在信息简报里进行了公示。我们还在信息简报里刊登了一些志愿者的工作照片,他们不是在楼道消杀,就是穿梭在小区送物资,许多居民看了很感动,纷纷说,还是要尽可能避免不必要的团购,减轻志愿者的劳动。

志愿者在分发物资

我现在居家办公,每周要给本科生和硕士生准备多门课程,月博手机客户端,手头上有环境经济学、绿色金融的研究课题要忙,作为学院副书记,我还要负责学院的教师工作。这段时间,我基本上每天都是凌晨一两点睡觉,但令人欣慰的是,这两天不少小区居民主动报名,要来参加信息简报小组,相信我们的简报很快就会升级到2.0、3.0版本,也相信我们同济欣苑距离回归正常的生活不远了。

讲述人(李志青)准备出门做楼道消杀

眼下,上海进入疫情防控的关键时期,市民生活的各方面难免遇到不便。大家对疫情防控工作有什么意见建议、或碰到困难需要帮助,欢迎在文末给我们留言并留下联系方式。我们将及时向有关部门传递信息,尽力为您排忧解难。

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作者: 黄海华 整理

微信编辑:泰妮

校对:咚咚咚

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